Shipping & Returns

משלוח מהיר עד הבית

 

 עלות 15 ש"ח (חינם - בקנייה מעל 299 ש״ח). זמן הגעה עד 2-5 ימי עסקים לכתובת המבוקשת- 

לאור המצב ייתכנו עיכובים קלים בזמני השילוח*

החלפה

ניתן לבצע החלפת פריט תוך 14 יום מיום קבלת הפריטים -
החלפה ראשונה היא חינם עם שליח עד הבית -
 

החזרה

ניתן לבצע החזרה תוך 14 יום מיום קבלת הפריט -

.ניתן לבחור שתי אופציות, קרדיט לאתר (ללא הגבלת זמן) או זיכוי לאשראי -

החזרה פריט עם שליח - 25 ש"ח -

החזרת פריט חינם עם שליח במידה ובחרת בזיכוי קרדיט לאתר -
החזרה לסטודיו בכתובת אלפסי 20, תל אביב- חינם -

עבור רכישה שבוצעה עם שובר ביימי ניתן לקבל החזר כקרדיט לחנויות ולאתר בלבד -

 

מידע נוסף החזרות/החלפות

ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.  אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-10 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל

 לא יבוצעו החזרות לפריטים שחוזרים ללא טיקט מחובר

 החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו נטפל בזה בשבילך

 ניתן לבצע החלפה אחת בחינם

  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד

 פרטי סייל ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט

"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

Worldwide
  • Express Shipping with Fedex up to 5-10 Business days.
  • Shipping cost will be calculates in the Checkout page.
  • Duties and Taxes may be charged.
  • Please allow 1-3 business days for our team to pick and pack you order. Shipping timeframes are in addition to our processing times.
 
Returning Policy:
All you got to do is contact us.  Make sure it’s an unworn and unwashed merchandise. Returns made within 14 days from the day you got it. Full refund or exchange will be given.