Shipping & Returns

SAME DAY DELIVERY

:רשימת האזורים הזמינים למשלוח מהיום להיום
תל אביב, רמת גן, גבעתיים, קרית אונו, גבעת שמואל, בני ברק, פתח תקווה, יהוד, סביון, גני תקווה, אור יהודה, אזור, חולון, בת ים, ראשל"צ, נס ציונה, רחובות, הרצליה, רמת השרון, רעננה, הוד השרון, כפר סבא, ראש העין.

: מועד האספקה
משלוחים המוזמנים עד השעה 12:30 בצהריים יאספו וימסרו באותו היום. על הלקוח להיות זמין לקבלת המוצר במועד האספקה. משלוחים שמוזמנים אחרי השעה 12:30 יועברו למשלוח ביום העסקים הבא.
הזמנות שיבוצעו לאזורי החלוקה בימי חמישי לאחר השעה 12:30 ועד יום שבת כולל יסופקו ביום ראשון.

EXPRESS DELIVERY

המשלוחים הסטנדרטים יסופקו בין 1-3 ימי עסקים מיום ההזמנה לכל איזורי הארץ. ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים.

:מועדי האספקה וסיכונים
ימי שישי, ערבי חג, חול המועד וימי שבתון לא יחשבו כימים עסקיים. יום ביצוע ההזמנה לא ייחשב במניין הימים.
מועדי האספקה מחויבים למדיניות המשלוחים של חברת ההפצה, המהווה ספק חיצוני של החברה. המועדים הנקבעים נעשים בהתאם למצבי השגרה, ויתכנו עיכובים במועדי המסירה עקב מצב ביטחוני, סגרים, מגפות, תקופת מבצעים או אירועים שאינם בשליטת החברה ו/או חברת ההפצה.

גילוי אחריות: החברה וחברת ההפצה אינן אחראיות לעיכובים ולאי-אספקה שעשויים להתרחש מחוץ לשליטתם.

בביצוע ההזמנה אתה מסכים לכל תנאי המשלוח הנ"ל.

החלפה

ניתן לבצע החלפת פריט תוך 14 יום מיום קבלת הפריטים-

החלפה היא חינם עם שליח עד הבית-

החזרה

ניתן לבצע החזרה תוך 14 יום מיום קבלת הפריט

ניתן לבצע החזרה עם קרדיט לאתר או זיכוי לאשראי

החזרה עם שליח מהבית בעלות 25 ש"ח -

החזרה חינם עם שליח עד הבית, במידה ובחרת בזיכוי קרדיט לאתר -

החזרה לסטודיו בכתובת אלפסי 20, תל אביב ללא עלות -

מידע נוסף החזרות/החלפות

ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-10 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל

לא יבוצעו החזרות לפריטים שחוזרים ללא טיקט מחובר

החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה - אנחנו נטפל בזה בשבילך

ניתן לבצע החלפה אחת בחינם

לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד

פרטי סייל ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט

"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

Worldwide

Express Shipping with Fedex up to 4-6 Business days.
Shipping cost will be calculates in the Checkout page.
Duties and Taxes may be charged.
Please allow 1-3 business days for our team to pick and pack you order. Shipping timeframes are in addition to our processing times.

Returning Policy:

All you got to do is contact us. Make sure it’s an unworn and unwashed merchandise. Returns made within 14 days from the day you got it. Full refund or exchange will be given.